Avdeling for kommunikasjon og samfunnskontakt har disse hovedarbeidsområdene:
- Utvikling, drift og vedlikehold av direktoratets nettsider og intranett
- Utgivelse av tidsskriftet Navigare
- Mediekontakt
- Utforming og utgivelse av brosjyrer og annet trykt materiell
- Arrangementer i regi av Sjøfartsdirektoratet
- Koordinering av og deltakelse på Sjøfartsdirektoratets stands på diverse messer